Admission ご入会について

ご入会（料金・Q＆A等）

こちらでは料金プランおよび入会時に必要な書類、入会～活動迄、様々な質問にもお答えしています。
登録には証明書類の提出が必要となるため、高い信頼性と安全・安心感がある婚活ができます。

【スタンダードプラン】

お一人おひとりの状況、スタンスに合わせて柔軟にサポートするプランです。

■プラン内容
1.会員情報登録における事務作業
2.会員プロフィール情報の提供
3.お見合いのセッティング
4.ご交際・ご成婚に向けた活動のサポート
5.その他上記に付随・関連するサービス　

金額について（税込）
入会金	￥20,000 ※入会時のみ
システム登録料	￥35,000 ※入会時のみ
月会費	￥10,000
お見合い料	無料

※別途成婚料として150,000円頂きます。（成婚退会時）

【フルサポートプラン】

スタンダードプラン内容に加え、会員様のニーズごとに成婚に向けた活動をコンサルティング＆フルサポートいたします。

■プラン内容
・スタンダードプランの内容に加え、
・各種手続きサポート＆代行
・プロフィール作成代行
・プロフィール写真、カジュアル写真撮影コンサルティング＆サポート
※提携カメラマン連携
・お見合い向けレクチャー
・デートレクチャー

金額について（税込）
入会金	￥60,000
システム登録料	￥35,000 ※入会時のみ
月会費	￥15,000
お見合い料	￥3,000

※別途成婚料として200,000円頂きます。（成婚退会時）

入会時に必要な書類

必要書類準備は必要に応じてサポートいたします。

①住民票（3ヶ月以内の原本）
②独身証明書（3ヶ月以内の原本）	※代理取得サービス有　　・独身証明書の取得方法は　☞こちら・独身証明申請書は　☞こちら・独身証明書　代行取得サービスは　☞こちら
③写真付身分証明書のコピー	（免許証、パスポート、社員証等）
④最終学歴証明書・卒業証書のコピー
⑤収入証明書	（源泉徴収票・所得証明・確定申告書）　※男性必須（女性は未掲載時省略可）
⑥資格を有する専門職の方：資格証明書のコピー
⑦プロフィールシート（プロフィール写真含）	プロフィールシートは　☞こちら ※プロフィール作成は適宜、アドバイスやサポートをいたします。

入会資格

①定職に就き、安定した収入があり自立している方	身分証明、属性に関するエビデンス等、必要書類を事前に提出いただける方
②社会的良識やマナーがあり、謙虚に婚活できる方	社会人として常識、マナーがあり、お相手、お相手の結婚相談所、周囲に対し謙虚に振る舞える方
③結婚に対して前向きかつ真摯に取り組める方	積極的に婚活に取組み、かつ真摯に周囲の意見に傾聴し、適宜補正し、成婚を目指せる方

婚活ガイド＆マナー集

カウンセリング後の活動の流れは　 ☞こちら（IBJ婚活スタートアップガイド）
ルール＆マナー集（お見合い）は　 ☞こちら
お見合いNG集は　 ☞こちら
婚活全体のガイダンスは　 ☞こちら（IBJ婚活ガイドブック）
※ｓａｋｕｒａ愛　実務編 ①初回無料カウンセリング後の流れは　☞こちら ②プロフィール公開後の流れは　　　　☞こちら

よくある質問（入会編）

直接お話をお聞きしたいのですが、どうすればいいですか？	お気軽にお問い合わせください。（本ホームページ） ※当結婚相談所は無理な勧誘や営業活動は行っておりませんので、ご安心ください。・【ｓａｋｕｒａ愛】初回カウンセリング方針は　☞こちら
無料相談の場所はどこでも大丈夫ですか？	海老名が拠点ですがどのエリアでも出張対応可能です。海老名をはじめ各所にミーティングルームがあります。またオンラインでの打合せも可能です。
忙しくて時間が取れないのですが…。	当相談所は会員様個々の婚活スタンスやペースを尊重し融通をきかせます。肩の力を抜いて、無理のないペースでの婚活が可能です。
離婚歴がありますが、入会できますか？あるいは今後、離婚が成立する予定があるのですが、入会できますか？	ご入会可能です。結婚をまじめにお考えの方であれば、初婚・再婚は問いません。お相手探しの条件で離婚経験者を許容される会員様が増えており、お人柄重視の傾向があります。離婚予定の方は離婚届をご提出されたあと、独身証明書取得頂きご入会可能となります。
再婚・バツイチ・子持ちなど、婚活をするうえで不安があるのですが…。	これから出会う方は、あなたの条件を踏まえたうえでお人柄重視で「会いたい」と思っている人です。婚活中のお悩みや不安などは、カウンセラーが丁寧にヒアリングして解消いたします。
会社を辞めて独立したばかりで、収入が安定していません。入会に支障はありますか？	まずは一度ご相談ください。昨年度の年収ベースに審査をさせていただきます。
転勤や出張が多いのですが、婚活はできますか？	会員様のデータベースは全国共通のため、転勤や出張が多い方でも数多くご利用いただいております。
近くに住んでいませんが、入会できますか？	ご入会可能です。カウンセリングはオンラインで可能です。また、IBJ会員ネットワークはどのロケーションからも利用可能で出会いの数に差異はありませんので安心して入会ください。
内気な性格でアプローチが苦手なのですが…。	当相談所がしっかりサポートいたします。以下に当てはまる方でも安心してご相談ください。・出会いの機会がない・マッチングアプリで真剣交際に至らない・まじめな出会いをしたい・アプローチが苦手、自信がない・空回りする、内面や人間性が伝わらない・自分のスペックに自信がない・求める条件の人に出会わない・適齢期を超えた方やシニアの方・再婚の方、個々に事情がある方
独身証明書の取得方法を教えてください。	本籍地のある地方自治体で発行が可能です。郵送や代理取得の方法もございます。上記「入会時に必要な書類」をご参照ください。独身証明書の取得方法は　☞こちら（入会時に必要となる書類）
年収（エビデンス）のルールはありますか？	年収の記載については源泉徴収票・確定申告書・所得証明書等のあくまで過去の実績の証明書をもとに記載することが原則で給与条件通知書など、これからの年収についてのものは年収の証明書としてはご使用できません。転職された方に関しても昨年度分の年収を記載していただくことが原則となります。
他の相談所会員やエリア外の結婚相手にも出会えますか？	可能です。IBJ結婚相談所ネットワークに属する会員すべてにアプローチが可能です。 IBJは会員数約90,000名の日本最大級の結婚相談所ネットワークで、全会員へのアプローチできるため、出会いの数が豊富です。会員数は　☞こちら（IBJサイト）
登録会員はどのようなプロフィールの方が多いですか？	生い立ち、お相手の価値観やお人柄が分かる詳細なプロフィールとなっています。また、これらプロフィールはエビデンス（証明書）に基づいているため、高い信頼性があります。会員構成は　☞こちら（IBJサイト）
登録会員の男女比率はどのぐらいですか？	男性53％・女性47％で、男女の比率は同じくらいです。
マッチングアプリとの違いはありますか？	結婚相談所はお相手探しだけでなく、お見合い・交際・成婚と出会いから成婚までサポートする婚活サービスです。メリットとして・結婚への真剣度が高い人が多い・独身証明書が必須、プロフィールの信用性が高い・結婚相談のプロである婚活カウンセラーのサポートを成婚まで受けられる　などです。マッチングアプリと結婚相談所の比較は　☞こちら（IBJサイト）
婚活パーティーやお見合いパーティーなどはありますか？	IBJ会員限定のパーティー含め、多種多様なパーティーがございます。当相談所独自のネットワークで主催する婚活パーティも実施していますのでご利用ください。
結婚相談所主催の婚活パーティーと、申し込みのみでできる婚活パーティーの違いは何ですか？	結婚相談所主催の婚活パーティーは各種証明書を提出した「結婚を真剣に考えている方のみ」が集まっております。真剣にご結婚をお考えの方だけに安心・安全のお見合いを提供し、年間13,500名（2023年度）がご成婚されています。
活動や交際に行き詰まったときは相談できますか？	電話やLINE・対面相談など、あなたに合った相談方法でカウンセラーが相談にのります。当相談所は放置したり、あきらめたりせず、粘り強く打開策を練るなど、誠心誠意サポートいたします。
パソコンやスマートフォンで、手続きや活動はできますか？	パソコンやスマートフォンを使用して、お相手の検索や相談所とのやり取りが可能です。お見合いシステムアプリは　☞こちら
会員期間中に解約はできますか。	可能です。お見合い中や交際中の場合も中途解約ができますが、違約金が発生する場合がございます。
入会したらすぐに活動できますか？また入会後の活動の流れは？	ご契約から必要書類をご提出されプロフィール作成次第、すぐに活動が開始できます。ご契約から1週間～2週間ほどで活動を開始される方が多いです。ご利用の流れは　☞こちら
支払方法について教えてください。	銀行振込み・PayPay送金・現金支払いのいずれかでお願いしております。ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
費用詳細（オプション、キャンセル含）や退会時の対応などは？	費用に関して下記に補足いたしますが契約書に記載いたします。懸念点、細部についてはお問い合わせください。基本、入会金、システム登録料（初期のみ）、月会費となります。スタンダードプランはお見合い料不要。　　　　　　成婚時には成婚料を頂きます。　　　中途解約時の返金) 中途解約時において、当該月の20日迄に通知し当該月末日迄の月会費他活動費を支払いものとする。尚、日割計算は行いません。成婚退会の手続き）成婚が決まりましたら、成婚退会の手続きとなります。　成婚定義、ルール等は別途補足いたします。・成婚退会届の提出　・成婚料のお支払い（支払方法は当社に確認ください。）お見合いキャンセル料等) 1.成立したお見合いをキャンセルする場合、理由のいかんに因らず、会員は当社に対し10,000円(税込)のキャンセル料を支払うものとします。 2.お見合い当日のキャンセルの場合、及び、15分以上の遅刻をしたことでお見合いが不可能と相手方が判断した場合、会員は当社に対し20,000円(税込)のキャンセル料を支払うものとします。 3.交際承諾後、一度の出会いもないまま交際を中止する場合、会員は当社に対し20,000円(税込)のキャンセル料を支払うものとします。オプションについて（参考）　※金額は税別表示詳細は担当カウンセラーにご相談ください。運用上、義務付けるものではなく、成婚への確度をあげるものです。 ①ピックアップ掲載（オプション）　1,500円/回会員プロフィール閲覧数をアップさせるための有料オプションです。 ※ピックアップ掲載は1回につき1週間掲載です。 ②プレミアムパック　1,500円/月（6か月コースの場合）会員様用アプリの有料機能です。条件検索だけに頼らない新たな出会いの軸が加わり、マッチングの機会を増やすことができます。＜プレミアムパックの機能一覧＞・検索結果の上位表示・成立しやすいお相手検索・システムからの紹介・検索結果での上位表示・検索結果ソート機能・共感キーワード・みんなのフォト ③お見合いアナリティクス　1,500円/月行動解析が可能になります。データ分析で客観的かつ総合的な視点でのアドバイスが可能のため、会員様の成果（お見合い成立や交際、成婚）に繋がります。 ④特定会員ブロック　1,000円/月　異性1人あたり特定の会員様に検索されなくする機能です。
契約（サービス）期間と更新については？	サービス提供期間は基本、1年間となります。尚、サービス提供開始日は( プロフィール公開日 )とします。プロフィール情報の提供、お見合いセッティング等のサービス提供は、所定の証明書類を確認後のご利用開始となります。契約更新について (1)契約期間満了の　30　日前までに会員または当社から契約を更新しない旨の申し出がない場合は、本契約は自動的に当初契約と同期間延長されるものとします。 (2)契約更新には更新料は不要とします。 (3)更新後の契約条件は月会費のみ当社標準月会費10,000円/月を頂きます。（必要に応じ個別協議により更新契約いたします）それ以外は当初契約内容と同条件となります。変更となる場合は、新たに契約書を交わし致します。

よくある質問（入会後の活動）

入会カウンセリング（入会意思決定後）の流れは？	下記となり、必要書類を準備頂き契約となります。並行してプロフィール作成に向けた準備も行っていただきます。いずれもガイダンス、サポートいたします。 ①書類準備　※前項の「入会時に必要な書類」をご参照ください。 ②プロフィール写真撮影（撮影要領確定⇒予約⇒撮影）　併せてカジュアル写真の準備もお願いいたします。（後項を「カジュアル写真について」を参照ください。） ③プロフィールシート作成（まずご自身の情報や希望条件などを記載頂く原案作成お願いします。） ④システム登録、運用（婚活）開始カウンセリング後の活動の流れは　☞こちら（IBJ婚活スタートアップガイド）婚活全体のガイダンスは　☞こちら（IBJ婚活ガイドブック） ★ｓａｋｕｒａ愛オリジナル【実務編】　※無断転用禁止 ①初回無料カウンセリング後の流れは　☞こちら ②プロフィール公開後の流れは　　　　☞こちら ③プレ交際から真剣交際への流れについて（留意点）は　 ☞こちらその他・PRで響くコメントは　☞こちら・異性に好まれやすい趣味、嫌われやすい趣味は　☞こちら・お見合い場所情報（オリジナルUpdate）は　☞こちら
プロフィール作成やプロフィール写真撮影のやり方は？	カウンセリングでご説明、コンサルティングサポートいたします。・プロフィール作成＆写真撮影ガイドは　☞こちら（IBJ婚活ブックより）・PRで響くコメントは　☞こちら・異性に好まれやすい趣味、嫌われやすい趣味は　☞こちら
カジュアル写真について	カジュアル写真とは、プロフィール写真（2枚）の他に会員ご自身で登録できるカジュアル写真（最大3枚）です。 ※会員様アプリからのみ登録可能です。休日や旅行先、趣味など普段のナチュラルな人物像のアピールに繋がります。（ご友人が撮った顔や全身のカジュアルスタイルの穏やかな表情の写真が望まれます。） ※当人プロフィールに適合しない写真や架空の対象物写真、フリー素材写真等禁止当相談所でも撮影いたしますので・・
カジュアル写真のアップロード方法は？	カジュアル写真の登録は、会員様アプリより、以下の手順にてアップロードが可能です。【アップロード方法】会員アプリ＞マイページ＞「カジュアル写真」の「+追加・変更」ボタンをタップ＞「ライブラリから選ぶ」または「写真を撮る」から登録 ※一度、投稿した写真は削除できません。お差し替えいただくか、相談所側で非公開にしてください。 ※事前にご利用端末の「写真アプリ」へのアクセス権限の許可が必要です。【推奨サイズ】横幅・縦幅：推奨サイズ 320px以上縦横比：4：3 写真サイズ（容量）：5MB未満ファイル形式：JPG または PNG カジュアル写真アップロードガイドは　☞こちら（会員アプリ/マイページ）
お見合いにおける規約はありますか？	ルール、マナーを遵守頂くと共に下記ルールがあります。お見合い成立後、1週間以内にお見合い日程を決めるようにしてください。 (実際のお見合い日は先の日程でも構いません。原則1ヵ月以内の希望日程をご連絡ください) なお、お見合い時に当人同士での連絡先交換(名刺交換を含む)や次回のデート取付け行為は禁止です。交際が成立したら担当カウンセラーを通じて連絡先が交換されます。会員様の連絡先交換は、双方の相談所がお見合い結果で「交際希望」をシステム入力し、「プレ交際」成立となりますと可能となります。・ルール＆マナー集（お見合い）は　☞こちら・お見合いNG集は　☞こちら
交際期間については？	お見合い後の交際期間は、お見合い日から3ヵ月間がルールです。この期間内に担当カウンセラーまで、ご成婚(成婚退会)の意思表示をお願いします。ご事情により延⻑を希望されるときは、必ず担当カウンセラーにご相談ください。
成婚～退会の定義は？	成婚とは会員同士がお互いに結婚すると決めることです。そのほか以下の場合も成婚とみなします。・婚前交渉・結婚の口約束、同居、同棲した場合（短期間や宿泊・宿泊を伴う旅行も含む）・交際期間が 6 ヶ月を経過した場合（基準日は、お見合いをした日からとします）・退会後、過去に相談所を通じてお見合いした方と結婚した場合ご成婚が決まりましたら、担当カウンセラーに連絡ください、システム手続きを行います。なお、成婚退会のシステム手続きを行う場合は、トラブル防止のため事前に双方の相談所様で成婚退会日についてご相談をいただき、足並みを揃えて行ってください。なお会員同士がお互いに結婚すると決めることが成婚です。【成婚退会の流れ】 ①成婚時に当社へ連絡の上、お相手相談所と互いに成婚で問題ないか確認します。 ②当社にてシステム手続き ③上記完了しましたら当社にてお相手の相談所様に退会処理日をお伝え頂いた上で、成婚退会（システム）処理を行います。なお退会処理を行うと、すべての履歴が消えてしまいます。 ④成婚退会の手続き成婚が決まりましたら、成婚退会の手続きとなります。・成婚退会届の提出　・成婚料のお支払い（支払方法は当社に確認ください。）
会員システムへのログインは？	当相談所でサポート、誘導いたします。正式にシステム登録（公開）後、下記のメールが届きますのでそれに従いご対応ください。また、システム登録後はアプリ上で「連絡ボックス」というものがあり、極力、当相談所との連絡もこちらに一元化して頂きします。（連絡漏れをなくすため一元化）またお見合いから交際等進行する際の情報伝達もこの連絡ボックスを主に使います。上記に関わらず、当相談所は運用に際し融通きかせますのでご要望あればおっしゃってください。登録後、会員様へ送付されるメールは　☞こちら

ご注意事項

クーリング・オフについて

入会契約から8日を経過するまでは、書面により契約の解除（クーリング・オフ）が可能です。この場合、契約時にご提出された書類とすでにお支払いいただいた費用全額をお返しします。契約期間中に提供済みのサービスがあった場合も、費用を請求することは一切ありません。

中途解約について

（1）入会契約から8日を過ぎたあとは、会員は理由に関わらず中途退会を申し出ることができます。中途退会をご希望の場合は、特定商取引法に基づく清算方法により返金処理を行います。
（2）中途解約により契約が解除された場合、当相談所はその解除をした会員に対し、以下に定める額を超えた支払いを請求することはできません。
A）その解除がサービス提供開始後の場合は、「提供されたサービスの対価に相当する額」「2万円または契約残額の20％の、いずれか低い額」の合計額
B）その解除がサービス提供開始前の場合は、3万円